Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist HappyTransferMallorca (nachfolgend „die Plattform“).
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter info@happytransfermallorca.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir können folgende Datenkategorien verarbeiten:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Buchungsdaten: Datum/Uhrzeit, Abhol- und Zielort, Flugdaten, Anzahl der Fahrgäste, Gepäckinformationen und weitere von Ihnen angegebene Hinweise.
• Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät-/Browsertyp, Cookies und Nutzungsmetriken (abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung und Bestätigung von Transferbuchungen sowie zugehöriger Servicekommunikation (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und/oder Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Koordination der Transferdurchführung mit dem zugewiesenen Fahrer (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Bearbeitung von Anfragen über Formulare oder Kontaktkanäle (Rechtsgrundlage: Einwilligung und/oder berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (steuerliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Analyse und Verbesserung der Website, soweit einschlägig (Rechtsgrundlage: Einwilligung zu Cookies, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Empfänger der Daten

Wir können Daten weitergeben an:

• Zugewiesene Fahrer oder Konzessionsinhaber, ausschließlich soweit dies zur Durchführung des Transfers erforderlich ist.
• Dienstleister (Hosting, E-Mail, Analyse, technischer Support), die als Auftragsverarbeiter auf vertraglicher Grundlage tätig sind.
• Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben keine Daten zu eigenen Marketingzwecken Dritter weiter.

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologieanbieter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. In solchen Fällen setzen wir die gesetzlich vorgesehenen Garantien ein (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Mechanismen).

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten:

• So lange, wie es für die Verwaltung der Buchung und der Nutzerbeziehung erforderlich ist.
• Danach gesperrt für die jeweils geltenden gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtlich).
• Auf Einwilligung gestützte Daten bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. für den in der Cookie-Policy angegebenen Zeitraum.

7. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie eine Einwilligung widerrufen, indem Sie an info@happytransfermallorca.com schreiben.

Darüber hinaus können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen: www.aepd.es.

8. Pflichtangaben

Als erforderlich gekennzeichnete Formularfelder sind notwendig, um Ihre Buchung oder Anfrage zu bearbeiten. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann die Leistung möglicherweise nicht ordnungsgemäß erbracht werden.

9. Cookies

Wir verwenden eigene und/oder Drittanbieter-Cookies. Weitere Informationen sowie Einstellmöglichkeiten finden Sie im Cookie-Banner/in den Cookie-Einstellungen der Website und in Ihrem Browser.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung an rechtliche oder servicebezogene Änderungen anpassen. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.