Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Website von HappyTransferMallorca, deren Nutzung sowie die Abwicklung von Taxi-Transferbuchungen auf Mallorca.
Mit der Nutzung der Website und/oder einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen.
2. Art der Leistung (Vermittlung)
HappyTransferMallorca ist eine Vermittlungs- und Buchungsplattform zwischen Nutzern und lizenzierten Berufskraftfahrern.
Die Beförderungsleistung wird unmittelbar durch den zugewiesenen Fahrer bzw. Konzessionsinhaber erbracht. Dieser ist der tatsächliche Leistungserbringer und trägt die Verantwortung für die Durchführung der Beförderung nach geltendem Recht.
3. Buchung, Bestätigung und Beförderungsvertrag
- Buchungsanfragen werden auf Grundlage der vom Nutzer bereitgestellten Daten bearbeitet.
- Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald dies ausdrücklich über die vorgesehenen Kanäle (z. B. E-Mail oder Messaging) mitgeteilt wird.
- Der Beförderungsvertrag kommt zwischen dem Nutzer und dem zugewiesenen Fahrer/Leistungserbringer zustande.
4. Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich:
- Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben für die Abwicklung des Transfers zu machen.
- Die Buchungsbestätigung zu prüfen und Fehler rechtzeitig mitzuteilen.
- Zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort zu erscheinen.
- Sich respektvoll zu verhalten und die geltenden Sicherheits- und Beförderungsregeln einzuhalten.
5. Preise, Zahlungen, Änderungen und Stornierungen
- Die während der Buchung angezeigten Preise beinhalten, sofern nicht anders angegeben, die für den angefragten Service geltenden Positionen.
- Zahlungs-, Änderungs- und Stornierungsbedingungen werden im Buchungsprozess und/oder in der Buchungsbestätigung angegeben.
- Änderungen nach Bestätigung unterliegen der Verfügbarkeit des Fahrers und den mitgeteilten Bedingungen.
6. Vorfälle und Haftungsregelung
- Vorfälle im Zusammenhang mit der Durchführung des Transfers (Verspätung, Nichterscheinen, Servicequalität, Gepäck oder im Fahrzeug vergessene Gegenstände, Unfälle oder sonstige Ereignisse während der Fahrt) sind vorrangig an den Fahrer/tatsächlichen Leistungserbringer zu richten.
- HappyTransferMallorca haftet nicht für Umstände, die dem Fahrer zuzurechnen sind, sowie nicht für höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (Verkehr, Wetter, behördliche Einschränkungen, Flughafenstörungen usw.).
- Die Haftung von HappyTransferMallorca beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Verwaltung der Anfrage, die Übermittlung an den Fahrer sowie eine angemessene Koordinationsunterstützung.
- Zwingende Verbraucherrechte nach geltendem Recht bleiben unberührt.
7. Anwendbare Beförderungsvorschriften
Die Beförderung erfolgt in Verantwortung des autorisierten Fahrers nach den in Spanien sowie auf den Balearen geltenden staatlichen, regionalen und kommunalen Vorschriften für den Taxiverkehr.
8. Zulässige Nutzung der Website
Die Nutzung der Website zu rechtswidrigen, betrügerischen oder schädlichen Zwecken oder in einer Weise, die den Betrieb der Website oder Rechte Dritter beeinträchtigt, ist untersagt.
9. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website (Texte, Designs, Marken, Bilder, Code und sonstige Elemente) sind Eigentum von HappyTransferMallorca oder entsprechend lizenzierter Dritter und dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
11. Links zu Dritten
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. HappyTransferMallorca kontrolliert deren Inhalte und Richtlinien nicht und übernimmt hierfür keine Verantwortung.
12. Änderungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte zuständig, die sich nach den geltenden verbraucher- und prozessrechtlichen Vorschriften ergeben.
14. Kontakt
Für rechtliche Fragen oder Vorfälle im Zusammenhang mit diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter info@happytransfermallorca.com.