Transfer privado en Mallorca — Cómodo, puntual y sin sorpresas
Reserva online tu transfer aeropuerto Mallorca o traslado privado en pocos pasos. Conductores locales, tarifa transparente y servicio puerta a puerta desde Palma a toda la isla.
Información clave para tu transfer privado en Mallorca
Resolvemos tus dudas para que reserves con seguridad, mejor experiencia y mejor planificación del viaje.
¿Necesito instalar alguna aplicación?
No. Solo necesitas un navegador moderno y conexión a internet. La reserva se realiza online: no es necesario descargar ni instalar nada.
¿Cómo reservo mi traslado?
Selecciona tu punto de recogida (PMI, hotel o dirección), destino, fecha y hora, y completa el formulario. Recibirás la confirmación de forma inmediata por correo electrónico.
¿Los precios son fijos?
Sí. El precio es cerrado por vehículo y queda confirmado en el correo de reserva. No hay cargos ocultos ni suplementos por nocturnidad o festivos.
¿El traslado es privado?
Sí. Cada reserva corresponde a un taxi privado solo para tu grupo (hasta 1–4 pasajeros). No se comparte con otros viajeros y no se realizan paradas intermedias salvo que las solicites.
¿Puedo reservar ida y vuelta?
Sí. Puedes reservar un traslado PMI → destino, destino → PMI, o ida y vuelta en la misma reserva (según disponibilidad).
¿Qué formas de pago aceptáis?
El método de pago disponible para tu reserva se indica en el correo de confirmación. Si necesitas factura, responde a ese correo con tus datos de facturación.
¿Puedo reservar para un grupo o una familia?
Cada taxi admite entre 1 y 4 pasajeros. Para grupos más grandes, realiza reservas adicionales para taxis extra. El precio es por vehículo y se muestra antes de confirmar la reserva.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
Supervisamos los vuelos que llegan al aeropuerto de Palma (PMI) y ajustamos tu recogida en caso de retraso. No pierdes el transfer por un retraso de vuelo.
¿Dónde me reuniré con el conductor?
Te esperamos en la sala de llegadas (Arrivals), en la zona oficial de Meeting Point, con un cartel a tu nombre. Como referencia alternativa, puedes usar “Columna 5”.
¿Dónde está exactamente el punto de encuentro?
En la sala de llegadas del Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI), en la zona oficial de Meeting Point. En tu confirmación encontrarás indicaciones para localizarlo fácilmente.
¿Qué hago si no encuentro a mi conductor?
Permanece en el Meeting Point (o “Columna 5”) y busca el cartel con tu nombre. Utiliza los datos de contacto de tu confirmación para llamar o escribir: te guiaremos rápidamente.
¿Cómo contacto con mi conductor?
En la confirmación de reserva tendrás un teléfono operativo para coordinar la recogida. Si no lo ves enseguida, espera en el Meeting Point y llámanos o escríbenos (WhatsApp recomendado).
¿Recogéis también en hoteles o direcciones?
Sí. Podemos recogerte en tu hotel o dirección. Normalmente el conductor se presenta en recepción y te avisa por teléfono o WhatsApp cuando esté allí.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
No hay suplementos por equipaje: solo necesitamos que quepa de forma segura en el maletero. Como referencia: hasta 3–4 maletas medianas o 2 maletas grandes más equipaje de mano. Las bolsas blandas aprovechan mejor el espacio que las rígidas. Los cochecitos plegables cuentan como equipaje. No utilizamos bacas ni portaequipajes externos. El espacio varía según el vehículo y el número de pasajeros; si tienes dudas, indícanos las medidas aproximadas antes de reservar.
¿Qué pasa con cochecitos y sillas de ruedas?
Los cochecitos plegables y las sillas de ruedas plegables que quepan en el maletero son bienvenidos. Indícalo al hacer la reserva para asignarte el vehículo adecuado.
¿Podéis transportar equipaje voluminoso o material deportivo?
Solo podemos transportar bultos que quepan de forma segura dentro del maletero. Bicicletas de tamaño completo, tablas grandes o fundas rígidas normalmente no caben. Si tienes dudas, mide el bulto y envíanos las dimensiones aproximadas antes de reservar para confirmarlo.
¿Proporcionáis sillas para niños?
Sí. Las sillas infantiles están incluidas sin coste bajo petición. Indica el número de niños y sus edades al hacer la reserva para asignar el tipo adecuado.
¿Cómo se calcula la hora de recogida para ir del hotel al aeropuerto?
Indica tu número de vuelo y hora de salida. Te proponemos y confirmamos la hora de recogida según distancia y condiciones. En verano, suele recomendarse llegar a PMI con 2–2,5 horas de antelación (a veces hasta ~3 horas).
¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
El conductor sigue el estado de tu vuelo y entiende que pasaportes y equipaje pueden tardar. No cobramos recargos por la espera: quédate en el Meeting Point/Columna 5 y usa el contacto de tu confirmación para mantenernos informados.
¿Trabajáis con llegadas nocturnas o muy temprano por la mañana?
Sí. Operamos 24/7 y coordinamos la recogida según la hora de tu vuelo o el horario que necesites.
¿Tenéis soporte 24/7?
Sí. Dispones de atención 24/7 para ayudarte con la reserva y coordinar la recogida el día del servicio (WhatsApp recomendado para clientes internacionales).
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Sí. Responde al correo de confirmación con los nuevos detalles y la actualizaremos si es posible. Si necesitas cancelar, por favor avísanos lo antes posible.
¿Qué pasa si cambia la hora de mi vuelo (antes o después)?
Incluye tu número de vuelo al reservar. Supervisamos las llegadas y ajustamos la recogida en función de la nueva hora. Si cambia el número de vuelo, comunícanoslo, por favor.
Empieza Mallorca sin estrés
Evita colas y esperas en PMI. Reserva un transfer privado con conductor local, recibe instrucciones sencillas del punto de encuentro y llega cómodamente a tu hotel o destino.
